기술지원공공기관 전용

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  • OS설치 및 DB 세팅

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02-3473-3911

자주 묻는 질문과 답변입니다

전체 보기
1. 클라우드 서버 신청
2. 서버, 지원 서비스 체크
3. 요청 작업 진행
4. 작업 완료 통보
신청가능한 기술지원 서비스는 회원로그인 후 My가비아의 서비스 콘솔에서 확인 가능합니다.
1. IDC통합관리툴: 기술지원 > 신청내역 > 기술 지원 신청
2. 클라우드 관리콘솔: 매니지드 > 건별 기술지원 신청
건별 기술 지원에서 '데이터 이전' 또는 '기타' 상품 신청 후 상담을 요청합니다.
이후 순서는 아래와 같습니다.
  1. 상담하기

    담당 엔지니어가 이전 대상 서버를 직접 체크하여, 이전 가능 여부를 파악합니다. 계약이 완료되면 담당 엔지니어가 이전을 진행합니다.

  2. 대상서버 체크

    웹사이트 이전 전반에 대해 영업 담당자가 상담해 드립니다.

    IDC 영업팀 : 전화 02-3473-3911, 메일 cloud@gabia.com

  3. 협의 후 이전 진행

    담당 엔지니어가 파악한 내용을 기준으로 계약서를 작성합니다.

  4. 웹사이트 이전 완료